Información de contacto

INFORMACIÓN Y AVISO DE CONTACTO - SHOP CHILE

1. CANALES OFICIALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En Shop Chile estamos disponibles para resolver cualquier duda sobre tus pedidos, envíos o la modalidad de Pago Contra Entrega (COD) en todo Chile. Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:

- Correo electrónico de soporte: shopchile.digital2023@gmail.com
- Atención directa por WhatsApp: https://wa.link/10anoc
- Central de enlaces y promociones (Linktree): https://linktr.ee/shopchiledigital
- Sitio web oficial: https://62rdts-kn.myshopify.com

2. HORARIO DE ATENCIÓN Y TIEMPOS DE RESPUESTA
- Horario de atención comercial: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs (Hora de Chile).
- Tiempos de respuesta: Respondemos todas las consultas enviadas por WhatsApp y correo electrónico en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.

3. CONFIRMACIÓN Y DESPACHO DE PEDIDOS
Para compras realizadas bajo la modalidad de Pago Contra Entrega (COD):
- Nuestro equipo de atención se pondrá en contacto vía WhatsApp o llamada telefónica para validar la dirección de despacho y los datos del destinatario antes de enviar el paquete.
- Es indispensable responder a la confirmación para procesar el envío con nuestras empresas de transporte aliadas en Chile.

4. REDES SOCIALES OFICIALES
- TikTok: https://www.tiktok.com/@shopchiledigital
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCdvXjKXoaUBFtTr1vVuGG2A
- Pinterest: https://cl.pinterest.com/shopchiledigital
- X (Twitter): https://x.com/ChopChile
- Vimeo: https://vimeo.com/shopchiledigital
- Google Maps / Ubicación: https://share.google/u54wTCQ49pySOyukx